Etapele de acordare a serviciilor
Prestarea serviciilor puse la dispoziție de Halley KM se realizează în conformitate cu un plan eficient și flexibil. Colaborăm împreună cu clienții noștri pentru a stabili cele mai eficiente modalități de acțiune și a atinge rezultate durabile și reciproc avantajoase. Procesul de lucru cuprinde următoarelor etape:
1. Expertiză
– Efectuarea unui audit al infrastructurii existente;
– Identificarea punctelor slabe în infrastructura clientului;
2. Întocmirea planului de eficientizare a infrastructurii
– Identificarea celor mai eficiente soluții bazate pe necesitățile și posibilitățile clientului;
– Găsirea furnizorilor potriviți;
– Procurarea, instalarea și testarea echipamentului în caz de necesitate;
3. Mentenanță și consultanță
– Atribuirea numerelor de inventariere pentru evidența echipamentului;
– Asigurăm întreținerea echipamentului în funcție de opțiunea contractuală aleasă de client;
– Oferim consultanță prin telefon și asistență remote.