Echipamente periferice
Scopul serviciului nostru este ca întreaga infrastructură IT din compania clientului să funcționeze impecabil: rețeaua locală, copii de rezervă și mentenanța serverelor. Problemele cu imprimanta, faxul, switch-ul sau router-ul lăsați-le în grija noastră. Oferim următoarele servicii de rețelistică și mentenanță a echipamentelor periferice:
- Instalarea softului necesar care va monitoriza resursele calculatorului pentru prevenirea problemelor;
- Monitorizarea în timp real de către operator a resurselor calculatorului/imprimantei/nas/server;
- Prevenirea clientului privind problemele ce vor apărea;
- Administrarea serverului (instalarea sistemului de operare și configurarea lui);
- Profilaxia serverului (curățarea prafului și schimbarea pastei termice a procesorului);
- Depistarea problemelor tehnice și înlăturarea acestora;
- Consultanță privind procurarea pieselor destinate upgrade-ului;
- Înlocuirea echipamentului de rețea (switch, router);
- Conectarea prin cablu a dispozitivelor (calculatoare, imprimante, telefoane, faxuri);
- Verificarea cablurilor prezente pentru depistarea problemelor de conexiune;
- Verificarea prizelor, conectoarelor și cablurilor de rețea, iar în caz de necesitate, înlocuirea acestora;
- Copii de rezervă a întregului system de operare;
- Copii de rezervă a informației necesare clientului;
- Copii de rezervă a aplicațiilor;
- Copii de rezervă a bazei de date;
- Restabilirea informației din copia de rezervă;
- Depistarea problemei și înlăturarea acesteia;
- Profilaxia imprimantei (curățarea prafului și a laserului de transmitere);
- Înlocuirea pieselor defecte;
- Încărcarea cartușelor cu jet de cerneală și a cartușelor cu toner;
- Înlocuirea pieselor defecte ale cartușului;
- Consultanță telefonică în utilizarea imprimantei/faxului și înlăturarea problemelor facile ,care nu necesită intervenție directă.
Abonament lunar
Punem la dispoziție cele mai avantajoase abonamente de externalizare a serviciilor IT de pe piață. Oferim prețuri avantajoase, servicii calitative și operatori calificați. Cartea noastră de vizită sunt clienții mulțumiți!
Prestarea serviciilor la solicitare
Punem la dispoziție cele mai bune servicii de mentenanță IT în afara abonamentelor. Clienții noștri pot alege serviciul potrivit în funcție de necesitate. Acționăm prompt, ne deplasăm la sediul clientului și oferim cele mai bune prețuri de pe piață.